Aviso de prácticas de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026 · Pendiente de revisión legal

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE USTED OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR, REVÍSELO CUIDADOSAMENTE.

Fecha de entrada en vigor: 29 de septiembre de 2026

Quiénes somos

Este Aviso de prácticas de privacidad (el "Aviso") describe las prácticas de privacidad de Humangevity Health, Inc. (que también opera como Longevity Healthcare), Peter J. Muran, M.D. ("Humangevity Health", "nosotros" o "nuestro"), incluidos nuestros médicos y otros profesionales de la salud, nuestro personal y otras personas que trabajan en nuestro nombre. Se aplica a la información de salud que creamos o recibimos sobre usted al brindarle atención.

La "información de salud protegida" ("PHI", por sus siglas en inglés) es la información que lo identifica a usted y que se relaciona con su salud o afección física o mental pasada, presente o futura, con la atención médica que recibe o con el pago de esa atención.

Este Aviso se aplica a su PHI. Para obtener información sobre los datos recopilados a través de nuestro sitio web, consulte nuestra Política de privacidad. Si tiene preguntas sobre este Aviso, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad mediante la información que aparece al final de este Aviso.

Nuestras obligaciones

La ley nos exige:

• mantener la privacidad y la seguridad de su PHI;
• entregarle este Aviso sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su PHI;
• notificarle si ocurre una violación de seguridad que comprometa la privacidad o la seguridad de su PHI no asegurada; y
• cumplir con los términos del Aviso que esté vigente en ese momento.

No usaremos ni compartiremos su información de ninguna forma distinta a la descrita en este Aviso, a menos que usted nos dé su permiso por escrito. Si nos da su permiso, puede cambiar de opinión en cualquier momento informándonos por escrito.

Cómo podemos usar y divulgar su información de salud

Las siguientes categorías describen las formas en que podemos usar y divulgar su PHI. No se enumeran todos los usos o divulgaciones de cada categoría, pero todas las formas en que se nos permite usar y divulgar la PHI corresponden a alguna de estas categorías. Cuando la ley lo exige, limitamos la PHI que usamos o divulgamos al mínimo necesario para el fin correspondiente.

Tratamiento

Podemos usar y compartir su PHI para brindar, coordinar o gestionar su atención médica y los servicios relacionados. Por ejemplo, podemos compartir información con un laboratorio que realice las pruebas que ordenamos, con una farmacia que surta una receta o con un médico u otro proveedor al que usted sea remitido.

Pago

Podemos usar y compartir su PHI para facturar y obtener el pago de los servicios que le brindamos. Por ejemplo, podemos usar su información para preparar un estado de cuenta para usted o, si corresponde, proporcionar información a su plan de salud o a otro pagador para confirmar la cobertura, obtener una aprobación antes de un servicio o recibir el pago.

Operaciones de atención médica

Podemos usar y compartir su PHI para administrar nuestro consultorio, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario. Por ejemplo, podemos usar la PHI para la evaluación y mejora de la calidad, la capacitación del personal, la obtención de licencias y credenciales, auditorías, servicios legales, y la planificación y gestión comercial.

Socios comerciales

Podemos compartir su PHI con empresas externas ("socios comerciales") que nos prestan servicios, como servicios de facturación, expedientes médicos electrónicos, programación de citas, comunicaciones y tecnología de la información. Los socios comerciales deben aceptar por escrito proteger su PHI y usarla únicamente según lo permitan la ley y nuestro acuerdo con ellos.

Recordatorios de citas y comunicaciones sobre su atención

Podemos usar y divulgar su PHI para comunicarnos con usted por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o correo postal a fin de enviarle recordatorios, verificaciones y confirmaciones de citas, y para comunicarnos con usted sobre su atención. Estas comunicaciones pueden provenir de nuestro personal o de sistemas automatizados o asistidos por IA (incluidas llamadas automatizadas o de voz artificial y mensajes de texto automatizados), de acuerdo con las preferencias de contacto que usted nos indique. Procuramos limitar la información de salud incluida en estos mensajes. Usted puede pedirnos que nos comuniquemos con usted por otro medio o en otro lugar (consulte "Solicitar comunicaciones confidenciales" más adelante). Si nos pide que nos comuniquemos con usted por correo electrónico o mensaje de texto no cifrados, le informaremos sobre los riesgos y podremos atender su solicitud.

Alternativas de tratamiento y servicios relacionados con la salud

Podemos usar su PHI para informarle sobre opciones de tratamiento o servicios relacionados con la salud que ofrecemos y que puedan interesarle, según lo permita la ley. Obtendremos su autorización por escrito antes de enviarle cualquier comunicación que se considere mercadeo conforme a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ("HIPAA", por sus siglas en inglés), como se describe más adelante.

Personas que participan en su atención o en el pago de su atención

A menos que usted se oponga, podemos compartir información con un familiar, un amigo u otra persona que usted identifique y que participe en su atención o ayude a pagarla, limitada a lo que sea pertinente para la participación de esa persona. Si usted no está presente o no puede aceptar u oponerse (por ejemplo, en una emergencia), podemos usar nuestro criterio profesional para decidir si compartir la información es lo más conveniente para usted. También podemos compartir información con una organización que colabore en labores de socorro en casos de desastre, para que se pueda notificar a su familia sobre su estado y su ubicación.

Recaudación de fondos

Si nos comunicamos con usted con fines de recaudación de fondos, usted tiene derecho a optar por no recibir dichas comunicaciones.

Usos y divulgaciones que requieren su autorización por escrito

No haremos nada de lo siguiente sin su autorización por escrito:

• Mercadeo: usar o divulgar su PHI con fines de mercadeo, excepto en el caso de comunicaciones en persona con usted o de obsequios promocionales de valor nominal, según lo permita la ley;
• Venta de PHI: vender su PHI; o
• Notas de psicoterapia: usar o divulgar notas de psicoterapia, excepto en circunstancias limitadas permitidas por la ley.

Los demás usos y divulgaciones que no se describen en este Aviso se realizarán únicamente con su autorización por escrito. Usted puede revocar una autorización en cualquier momento mediante un aviso por escrito, excepto en la medida en que ya hayamos actuado con base en ella.

Usos y divulgaciones permitidos sin su autorización

La ley nos permite o nos exige compartir su PHI en las siguientes situaciones, generalmente con fines que contribuyen al bien público. Debemos cumplir con las condiciones de la ley antes de compartir su información para estos fines.

• Cuando lo exija la ley: cuando lo exijan las leyes federales, estatales o locales, incluso al Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. cuando esté revisando nuestro cumplimiento de la ley federal de privacidad.
• Actividades de salud pública: por ejemplo, para prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades; para informar nacimientos y defunciones; para informar reacciones a medicamentos o problemas con productos médicos a la Administración de Alimentos y Medicamentos; para ayudar con el retiro de productos del mercado; y para denunciar casos sospechosos de abuso o negligencia infantil.
• Víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica: a una autoridad gubernamental autorizada para recibir dichos informes, cuando la ley lo exija o lo permita.
• Actividades de supervisión de la salud: a organismos autorizados por la ley para realizar auditorías, investigaciones, inspecciones y actividades de otorgamiento de licencias.
• Procedimientos judiciales y administrativos: en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación (subpoena) u otro proceso legal, sujeto a los requisitos de la ley.
• Autoridades policiales: para ciertos fines policiales, como cumplir con una orden judicial, un mandamiento judicial (warrant) o un proceso similar; identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida; o denunciar un delito que ocurra en nuestras instalaciones.
• Médicos forenses, examinadores médicos y directores de funerarias: según sea necesario para que cumplan con sus funciones.
• Donación de órganos y tejidos: a organizaciones que se encargan de la obtención o el trasplante de órganos, ojos o tejidos.
• Investigación: para investigaciones aprobadas mediante un proceso que protege su privacidad, como la revisión por parte de una junta de revisión institucional o de una junta de privacidad, o según lo permita la ley de otro modo.
• Para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad: a alguien que pueda ayudar a prevenir o reducir una amenaza grave e inminente para su salud o seguridad, o para la de otra persona o del público.
• Compensación de trabajadores: según lo autoricen las leyes de compensación de trabajadores y programas similares, y para cumplir con ellos.
• Funciones gubernamentales especializadas: para actividades militares y de veteranos, actividades de seguridad nacional e inteligencia y servicios de protección para el Presidente y otras personas, y, si usted es un recluso o se encuentra de otro modo bajo custodia legal, a una institución correccional o a un funcionario de las fuerzas del orden.

Protecciones adicionales conforme a la ley de California

Las leyes de California, incluida la Ley de Confidencialidad de la Información Médica (Sección 56 y siguientes del Código Civil de California), pueden brindarle una mayor protección de la privacidad que la ley HIPAA. Cuando la ley de California es más estricta que la ley federal, seguimos la ley de California. Por ejemplo:

• es posible que la ley de California exija su autorización por escrito para algunas divulgaciones que la ley HIPAA permitiría de otro modo sin ella;
• ciertos tipos de información reciben una protección especial, como los resultados de pruebas del VIH, la información de salud mental, los resultados de pruebas genéticas y la información sobre servicios de atención médica sensibles (como la atención de salud reproductiva y sexual, la atención de afirmación de género y la atención relacionada con la violencia de pareja); y
• la ley de California le otorga derechos específicos para inspeccionar y recibir copias de sus expedientes y para agregar una adenda por escrito a sus expedientes, como se describe más adelante.

No usaremos ni divulgaremos su información médica de ninguna manera prohibida por la ley de California.

Sus derechos con respecto a su información de salud

Usted tiene los siguientes derechos. Para ejercer cualquiera de ellos, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad mediante la información que aparece al final de este Aviso. Es posible que le pidamos que presente ciertas solicitudes por escrito.

Obtener una copia de su expediente médico

Usted puede pedir ver u obtener una copia de su expediente médico y de otra información de salud que tengamos sobre usted, en formato impreso o electrónico. Si mantenemos su información de forma electrónica, puede solicitar una copia electrónica en la forma y el formato que usted solicite, si se puede producir fácilmente, y puede pedirnos que enviemos una copia a otra persona u organización que usted elija. Conforme a la ley de California, por lo general usted puede inspeccionar sus expedientes dentro de un plazo de 5 días hábiles, y recibir copias dentro de un plazo de 15 días, después de que recibamos su solicitud por escrito. En todos los casos, responderemos dentro del plazo que exige la ley. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo, según lo permita la ley. En circunstancias limitadas, podemos denegar su solicitud; si lo hacemos, le explicaremos el motivo por escrito y le indicaremos si puede solicitar que se revise la denegación.

Pedirnos que corrijamos su expediente médico

Si cree que la información de salud que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, puede pedirnos que la corrijamos. Podemos responder "no" a su solicitud, pero le explicaremos el motivo por escrito dentro de un plazo de 60 días (o dentro de un plazo adicional de hasta 30 días si le notificamos una demora). Si denegamos su solicitud, puede presentar una declaración de desacuerdo. La ley de California también le permite agregar una adenda por escrito de hasta 250 palabras sobre cualquier dato o declaración de su expediente que usted considere incompleto o incorrecto, y la adjuntaremos a su expediente.

Obtener una lista de las personas con quienes hemos compartido su información

Usted puede solicitar una lista (un "registro de divulgaciones") de las veces que hemos compartido su información de salud durante los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, con quién la compartimos y por qué. La lista incluirá todas las divulgaciones, excepto las realizadas para tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y ciertas otras divulgaciones (como las que usted nos haya pedido que hagamos). Le proporcionaremos un registro al año de forma gratuita, pero podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo si solicita otro dentro de un plazo de 12 meses.

Pedirnos que limitemos lo que usamos o compartimos

Usted puede pedirnos que no usemos ni compartamos cierta información de salud para tratamiento, pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud, y podemos responder "no" si esto afectaría su atención. Si usted paga en su totalidad de su propio bolsillo un servicio o artículo de atención médica, puede pedirnos que no compartamos información sobre ese servicio o artículo con su plan de salud para fines de pago o de operaciones de atención médica. Responderemos "sí", a menos que una ley nos exija compartir esa información.

Solicitar comunicaciones confidenciales

Usted puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, por teléfono de casa o celular, o por correo electrónico) o que le enviemos la correspondencia a otra dirección. Responderemos "sí" a todas las solicitudes razonables y no le preguntaremos el motivo.

Obtener una copia impresa de este Aviso

Usted puede solicitar una copia impresa de este Aviso en cualquier momento, incluso si aceptó recibirlo por medios electrónicos. Le entregaremos una copia impresa sin demora. Este Aviso también está publicado en nuestro sitio web.

Elegir a alguien para que actúe en su nombre

Si usted le otorgó a alguien un poder notarial para atención médica, o si alguien es su tutor legal u otro representante personal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información de salud. Confirmaremos que la persona tiene esta autoridad y puede actuar en su nombre antes de tomar cualquier medida.

Recibir notificación de una violación de seguridad

Usted tiene derecho a recibir una notificación si ocurre una violación de seguridad de su PHI no asegurada.

Quejas

Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentarnos una queja comunicándose con nuestro Oficial de Privacidad mediante la información que aparece a continuación. También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., en línea en www.hhs.gov/ocr/complaints.

No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

Cambios a este Aviso

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de este Aviso, y los cambios se aplicarán a toda la PHI que tengamos sobre usted, incluida la información que hayamos creado o recibido antes del cambio. Si realizamos un cambio sustancial, el Aviso actualizado estará disponible a solicitud, en nuestro consultorio y en nuestro sitio web, e indicará su fecha de entrada en vigor. Le pediremos que confirme por escrito que recibió este Aviso.

Comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad

Humangevity Health
A la atención de: Oficial de Privacidad
366 San Miguel Dr. Ste 210
Newport Beach, CA 92660
Teléfono: (949) 899-5377
Correo electrónico: [email protected]
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.

Fecha de entrada en vigor de este Aviso: 29 de septiembre de 2026